परिचय
वारेन्टी समयमा, ग्राहकले Longen पावर वा स्थानीय अधिकृत वितरकको राम्रो सेवा र मर्मतसम्भारको आनन्द लिनेछन्।
विशिष्ट मर्मत अवधि निम्नानुसार छ:
GENSET वारेन्टी
जेनसेट वारेन्टी समय वितरण समय र चलिरहेको समय मा आधारित।
Longen पावरले निम्न तालिकामा वारेन्टी समय प्रदान गर्दछ, विशेष सर्तहरू सम्झौतामा मिलाउन सकिन्छ।
उत्पादन वारेन्टी समय
टाइप गर्नुहोस् | वितरण समय (महिना) | चलिरहेको समय (घण्टा) |
डिजेल जेनेरेटर | 12 | १५०० |
ट्रेलर जेनरेटर | 12 | १५०० |
प्रकाश टावर | 12 | १५०० |
पार्ट्स वारेन्टी समय लगाउने
टाइप गर्नुहोस् | वितरण समय (महिना) | चल्ने समय (घण्टा) |
डिजेल जेनेरेटर लगाएका भागहरू | 6 | ५०० |
ट्रेलर जेनेरेटर लगाएका भागहरू | 6 | ५०० |
लाइटिङ टावर लगाएका भागहरू | 6 | ५०० |
![retweet](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
वारेन्टी सामग्री
वारेन्टीको समयमा, इन्जिन/अल्टरनेटरमा खराबी भएमा ग्राहकले जेनेरेटरलाई सही तरिकाले प्रयोग गर्छ। लोन्जेन पावर वा स्थानीय अधिकृत वितरकले निःशुल्क जाँच र मर्मतको जिम्मा लिनेछन्। टुटेका पार्ट्सलाई नयाँ स्पेयर पार्ट्सले प्रतिस्थापन गरिनेछ, थप जेनेरेटरलाई राम्रोसँग डिबग गरिनेछ।
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
वारेन्टी शुल्कहरू
सबै स्पेयर पार्ट्स र श्रम लागत वारेन्टी समयमा Longen पावर वा स्थानीय अधिकृत वितरक द्वारा भुक्तान गरिनेछ। ग्राहकले कुनै पनि शुल्क लिने छैन।
![cogs](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
प्रतिक्रिया समय
लोन्जेन पावर वा स्थानीय आधिकारिक वितरकले २४ घण्टाभित्र ग्राहकको दाबीको जवाफ दिनुपर्छ र सापेक्ष सेवा उपलब्ध गराउनुपर्छ।
वारेन्टीको लागि अपवादहरू
① ग्राहकको यातायातमा क्षति हुन्छ।
② ग्राहकको गलत सञ्चालनबाट हुने क्षतिहरू।
③ वारेन्टी समयमा ग्राहकको स्व-मर्मतबाट क्षति हुन्छ।
④ क्षति युद्ध, भूकम्प, आँधी, बाढी, आदि बल majeure मा हुन्छ।
⑤ ग्राहकले वारेन्टी कार्ड वा खरिद प्रमाण प्रदान गर्न सकेन।